亿万号门店端,用来在现场完成开卡受理、查询订单状态、核对结算明细。装之前先确认工号已经开通并完成账号绑定——没有工号的账号登录进去也看不到数据。
选择你的系统
版本与系统要求
| 项目 | iOS | Android |
|---|---|---|
| 系统版本 | iOS 13.0 或更高 | Android 6.0 或更高 |
| 安装包大小 | 约 45 MB | 约 70 MB |
| 下载渠道 | App Store(搜「亿万号」) | 本站 APK 直装 |
| 登录方式 | 工号绑定的账号密码 | 工号绑定的账号密码 |
| 必要权限 | 相机、相册(证件与门头拍摄) | 相机、存储、电话状态 |
iOS 版由 App Store 统一分发更新;Android 版更新需重新下载安装包覆盖,资料与登录状态不会丢失。
装好之后先做什么
- 用已绑定的账号登录账号由平台在工号核配完成后开通,未开通时登录会提示无权限。
- 核对工号与门店信息在「我的」里确认工号、门店名称、所属区域与实际一致,不一致立即反馈。
- 做一笔测试受理用本人证件走一遍完整流程,确认人脸核验、数据回传都正常。
- 查一次结算明细确认这笔测试单能在结算页查到,状态与时间节点对得上。
安装与登录问题
Android 提示「未安装应用」或「解析包错误」
多为下载不完整导致。删除已下载文件后重新下载,确认文件大小约 70 MB;部分机型需在设置中允许「安装未知来源应用」。
iOS 搜不到「亿万号」
确认 App Store 地区为中国大陆。也可以直接点本页的 App Store 按钮跳转,避免搜到同名应用。
登录提示账号不存在或无权限
账号要在工号核配完成后才会开通。如果工号还在核验中,账号尚未生成属正常;工号已开通仍无法登录,联系 我们 核对手机号。
人脸核验一直失败
常见原因是光线过暗、逆光、戴眼镜反光,或证件照片与本人差异较大。换到自然光下重试;多次失败需走人工核验。
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