亿万号门店端,用来在现场完成开卡受理、查询订单状态、核对结算明细。装之前先确认工号已经开通并完成账号绑定——没有工号的账号登录进去也看不到数据。

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版本与系统要求

项目iOSAndroid
系统版本iOS 13.0 或更高Android 6.0 或更高
安装包大小约 45 MB约 70 MB
下载渠道App Store(搜「亿万号」)本站 APK 直装
登录方式工号绑定的账号密码工号绑定的账号密码
必要权限相机、相册(证件与门头拍摄)相机、存储、电话状态
iOS 版由 App Store 统一分发更新;Android 版更新需重新下载安装包覆盖,资料与登录状态不会丢失。

装好之后先做什么

  1. 用已绑定的账号登录账号由平台在工号核配完成后开通,未开通时登录会提示无权限。
  2. 核对工号与门店信息在「我的」里确认工号、门店名称、所属区域与实际一致,不一致立即反馈。
  3. 做一笔测试受理用本人证件走一遍完整流程,确认人脸核验、数据回传都正常。
  4. 查一次结算明细确认这笔测试单能在结算页查到,状态与时间节点对得上。

安装与登录问题

Android 提示「未安装应用」或「解析包错误」

多为下载不完整导致。删除已下载文件后重新下载,确认文件大小约 70 MB;部分机型需在设置中允许「安装未知来源应用」。

iOS 搜不到「亿万号」

确认 App Store 地区为中国大陆。也可以直接点本页的 App Store 按钮跳转,避免搜到同名应用。

登录提示账号不存在或无权限

账号要在工号核配完成后才会开通。如果工号还在核验中,账号尚未生成属正常;工号已开通仍无法登录,联系 我们 核对手机号。

人脸核验一直失败

常见原因是光线过暗、逆光、戴眼镜反光,或证件照片与本人差异较大。换到自然光下重试;多次失败需走人工核验。

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